Lieferung und Abholung

Die Ware wird nach Ermessen von Willy Erny AG per Post oder Kurierservice (DPD, DHL…) versendet. Die bestellten Produkte werden frachtkostenfrei geliefert. Geraten wir aus Gründen, die wir zu vertreten haben in Verzug, so ist die Schadenersatzhaftung im Falle gewöhnlicher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern der Verzug nicht auf Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruht. Schadenersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund von Problemen von seitens der Hersteller, sind ausgeschlossen. Die Willy Erny AG liefert seine Waren ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Abholungen sind während der normalen Büro Öffnungszeiten möglich.

Willy Erny AG
Alte Frauenfelderstrasse 9
CH – 8542 Wiesendangen

Tel: +41 52 337 21 21
Fax: +41 52 337 35 30

Erreichbarkeit
Montag – Freitag: 08:00 – 12:00 | 13:30 – 17:00

Zahlungsbedingungen

Zahlung per Banküberweisung:
Sie erhalten per E-Mail die nötigen Bankdaten für eine Vorauszahlung per E-Banking.

PayPal:
Sie werden währen der Bestellung zu Paypal weitergeleitet wo Sie mit einer Kreditkarte oder mit einem Paypal Konto Ihre Zahlung abschliessen können.

Garantiebestimmungen:

Sie erhalten auf sämtliche Climair Produkte 24 Monate Garantie. Für einen Garantieantrag füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus.

Rücksendung & Rückerstattung:

Sie können die Ware entweder per Post an uns zurückzusenden oder kostenlos in unserem Hause gegen Vorzeigen des Lieferscheins oder der Bestellbestätigung zurückbringen.
Bei falsch bestellten Artikeln gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.

Bestellte Ware kann innert 14 Tagen zurückgesendet werden. Wir nehmen ausschliesslich unversehrte und unbeschädigte Artikel mit dazugehörigem Lieferschein zurück.

WAS IST MIT BESCHÄDIGTER WARE ZU TUN?
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung und entsorgen Sie die beschädigte Ware nicht, bevor der Fall mit dem Kundendienst geklärt ist.